DDernière mise à jour : 24 juillet 2026

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Les présentes Conditions Générales d’Utilisation définissent les règles applicables à l’utilisation de notre site internet. En accédant à notre boutique, vous acceptez l’ensemble des dispositions ci-dessous. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

1. Utilisation du site

L’utilisation de notre site est réservée aux personnes âgées d’au moins 18 ans ou aux mineurs naviguant sous la responsabilité d’un parent ou d’un représentant légal.

Nous vous accordons un droit limité, personnel et non transférable d’utiliser notre site uniquement dans le cadre de vos achats personnels. Toute utilisation commerciale ou pour le compte d’un tiers est interdite sans notre autorisation préalable.

Le contenu publié sur notre site est fourni à titre informatif. Malgré le soin apporté à sa mise à jour, certaines informations peuvent contenir des erreurs ou être modifiées sans préavis.

2. Compte client

Certaines fonctionnalités nécessitent la création d’un compte.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants ainsi que de toutes les actions réalisées depuis votre compte.

En cas d’utilisation non autorisée de votre compte, veuillez nous contacter dans les meilleurs délais.

3. Commandes

Toutes les commandes sont soumises à validation.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande notamment en cas d’informations incomplètes, d’indisponibilité d’un produit, d’erreur de prix ou de suspicion de fraude.

Avant la validation définitive d’une commande, nous pouvons être amenés à vous demander des informations complémentaires telles que votre numéro de téléphone ou votre adresse.

4. Prix

Nous faisons tout notre possible pour garantir l’exactitude des prix affichés sur notre site.

Toutefois, en cas d’erreur manifeste concernant le prix d’un produit, nous nous réservons le droit d’annuler ou de corriger la commande après vous en avoir informé.

5. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site, notamment les textes, images, logos, photographies, graphismes et éléments visuels, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite.

6. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par les lois en vigueur en Algérie.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des juridictions algériennes.

7. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou supprimer votre accès au site à tout moment en cas de non-respect des présentes conditions ou d’utilisation abusive de nos services.

La résiliation n’affecte pas les droits et obligations déjà acquis avant cette date.

Politique de remboursement, d’échange et de retour

Dernière mise à jour : 24 juillet 2026

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Votre satisfaction est importante pour nous. Cette politique explique les conditions applicables aux demandes de remboursement, de retour et d’échange pour les produits achetés sur notre boutique.

1. Produits concernés

Tous les produits proposés sur notre boutique sont éligibles à un échange ou à un retour, conformément aux conditions décrites dans cette politique.

2. Conditions de retour

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, accompagné de son emballage d’origine et de tous ses accessoires.

Tout produit utilisé, endommagé ou incomplet pourra être refusé.

3. Délais

Les demandes de remboursement doivent être effectuées dans un délai de 3 jours suivant la réception de la commande.

Les demandes d’échange sont acceptées dans un délai de 7 jours après la réception.

4. Procédure

Pour effectuer une demande de retour ou d’échange, veuillez nous contacter via notre page de contact ou par téléphone.

Merci de préciser :

votre numéro de commande ;
votre ville ;
votre adresse ;
des photos du produit si celui-ci est défectueux ou non conforme.

Notre équipe examinera votre demande dans les meilleurs délais.

5. Produits défectueux ou non conformes

Si le produit reçu est défectueux, endommagé ou différent de celui présenté sur notre site, nous procéderons à son remplacement ou à son remboursement après vérification.

6. Remboursement

Un remboursement intégral pourra être accordé lorsque le produit livré est manifestement différent de celui commandé ou présente un défaut confirmé.

Le remboursement sera effectué selon le mode convenu avec le client.

7. Limitation de responsabilité

Notre responsabilité ne peut être engagée pour toute utilisation du produit qui ne correspond pas aux indications ou aux caractéristiques décrites sur notre site.

Les attentes personnelles non mentionnées dans la fiche produit ne peuvent constituer un motif de remboursement.